Heeft een opmerking met betrekking tot de geleverde kwaliteit, dan horen wij dit graag van u.
Nadat uw melding is ontvangen krijgt u een ontvangstbevestiging. Wij gaan na of er een herstelmaatregel is genomen. Daarna zullen wij een onderzoek starten waarbij wij onder andere zullen kijken naar de onderliggende oorzaak en omvang van het probleem. Na afronding van het onderzoek zullen wij waar mogelijk een passende, corrigerende maatregel treffen en ontvangt u hiervan een terugkoppeling.
Op die manier doen we ons uiterste best om u ook in de toekomst goed van dienst te zijn.