Eindresultaten klantentevredenheidsonderzoek 2010

Vorig jaar januari is TTC begonnen met een klantentevredenheidsonderzoek onder haar klanten. De up to date resultaten heeft u kunnen volgen op onze site.

Nu, na een jaar hebben we een goed beeld kunnen krijgen hoe de klanten over ons denken en stoppen wij met het onderzoek. Over een jaar of twee zullen wij weer een dergelijk onderzoek starten om te kijken of er veranderingen zijn opgetreden.

De resultaten van het onderzoek van 2010 zijn wederom zeer positief te noemen. Wij zijn onze klanten zeer dankbaar dat zij de tijd hebben genomen dit formulier in te vullen. Gemiddeld heeft de klant TTC een cijfer 8 gegeven, wij vinden dit een prachtig resultaat maar zullen uiteraard proberen om in het volgende onderzoek een 9 of 10 te behalen!

TTC heeft veel informatie ontvangen waar zij veel mee kan, ook weten wij nu nog zekerder dat wij met onze werkwijze op het goede pad zitten en op dezelfde manier door zullen gaan.

TTC

Brouwerstraat 24
2984AR Ridderkerk
Industrieterrein Donkersloot-Noord
Nederland

t0180 - 413 777
f0180 - 416377
einfo@ttcbv.nl