Klanttevredenheidsonderzoek

8.0

In januari 2013 heeft TTC weer haar 3 jaarlijkse klantentevredenheidsonderzoek gehad. De resultaten zijn zeer positief te noemen. Tevens de respons was heel netjes maar kan altijd beter!  Wij zijn onze klanten dankbaar dat zij de tijd hebben genomen dit formulier in te vullen. Het is een eenvoudig formulier en vergt niet meer dan 5 min. van uw tijd.

Dit is de derde keer dat de klant TTC gemiddeld een cijfer 8 geeft, wij vinden dit een prachtig resultaat maar zullen uiteraard proberen om de volgende keer een 9 of 10 te behalen!

In de vorige onderzoeken heeft TTC aardig wat informatie ontvangen waar zij veel mee kan ter verbetering van haar systeem. Suggesties zijn altijd welkom! Mocht er helaas toch iets niet juist zijn verlopen … Ook dit kunt u noteren en dan gaan wij ervoor zorgen door middel van preventieve maatregelen dat dit niet meer voor zal komen.

TTC

Brouwerstraat 24
2984AR Ridderkerk
Industrieterrein Donkersloot-Noord
Nederland

t0180 - 413 777
f0180 - 416377
einfo@ttcbv.nl