Klanttevredenheidsonderzoek 2017

In januari 2017 zijn wij weer begonnen met ons klantentevredenheidsonderzoek.
Wij zijn onze klanten dankbaar dat zij de tijd willen nemen voor het invullen van dit formulier.
Het betreft een eenvoudig formulier en vergt niet meer dan 5 minute van uw tijd. U ontvangt het formulier bij de levering van uw kalibratiecertificaten.

Dit onderzoek heeft ook in 2013 plaats gevonden.
Tevens was dit de derde keer dat de klant, TTC gemiddeld een cijfer 8 geeft. Wij vinden dit een prachtig resultaat maar zullen ons uiterste best doen om dit jaar een 9 of 10 te behalen!

Tijdens dit onderzoek hebben wij namelijk aardig wat informatie mogen ontvangen, waarmee wij ons systeem nog meer konden verbeteren. Suggesties zijn daarom altijd welkom!
Mocht er helaas toch iets niet juist zijn verlopen, dan kunt u dit ook noteren en zullen wij ervoor zorgen, doormiddel van preventieve maatregelen, dat dit niet meer voor zal komen.

 

TTC

Brouwerstraat 24
2984AR Ridderkerk
Industrieterrein Donkersloot-Noord
Nederland

t0180 - 413 777
f0180 - 416377
einfo@ttcbv.nl